Workshop Interculturele communicatie

Interculturele communicatie

Uit de samenstelling van de Nederlandse bevolking blijkt dat meer dan 10% bestaat uit mensen met een niet-westerse achtergrond. Mensen met verschillende culturele achtergronden hebben meer en meer met elkaar te maken. Als collega's, als burgers en als buren.

De praktijk leert dat deze 'ontmoeting' niet vanzelfsprekend goed verloopt. Er kunnen misverstanden ontstaan over regels en afspraken, onbegrip voor bepaald gedrag, verschillen in waarden en normen, beeldvorming gebaseerd op vooroordelen, etc.20-12-2006

Voor bedrijven en instellingen kunnen de gevolgen hiervan zijn dat

• Eventuele cliënten niet bereikt worden.
• Relatie tussen cliënt en medewerker verstoord wordt.

 

In de vorm van een workshop biedt Horizontas zelforganisaties, instellingen, gemeentes en bedrijven handvatten voor het effectiever functioneren van de organisatie en haar medewerkers in een multiculturele samenleving.